아로마티카, 日 라쿠텐서 ‘고객만족도상’ 수상…“베트먄 토토 성장세 가속화”

[이데일리 박순엽 기자] 국내 대표 컨셔스 뷰티 기업 아로마티카가 일본 최대 전자상거래 플랫폼 라쿠텐(Rakuten)에서 ‘고객만족도상’을 수상했다.

아로마티카는 최근 개최된 ‘라쿠텐 이치바 코리아 콘퍼런스 2025’에서 매출 규모, 성장세, 고객 리뷰를 종합 평가해 선정하는 ‘2024 고객만족도상’을 수상했다. 이는 지난 2023년 7월 아로마티카가 라쿠텐에 입점한 지 불과 1년 반 만에 이룬 성과다.

아로마티카 CI (사진=아로마티카)

아로마티카는 온라인뿐 아니라 일본 오프라인 시장에서도 큰 활약을 펼치고 있다. 2024년엔 일본 내 주요 지역에 있는 로프트(70개점)와 코스메키친(98개점) 등 주요 오프라인 채널 진출을 계기로 매출액이 전년(2023년) 대비 97% 증가하는 성과를 거두고 있다.

아로마티카의 성장은 일본 시장에만 국한되지 않는다. 최근 3년간 베트먄 토토 연평균 매출 증가율은 45.6%를 기록했으며, 올해 기준으로는 전체 매출의 40%를 베트먄 토토 시장이 이끌고 있다.

특히 베트남(1782.8%), 유럽(301.8%), 말레이시아(166.6%) 등 다양한 국가에서 두드러진 성장세를 보이고 있으며 특히 올해는 인도, 중동, 캐나다 코스트코 등으로 오프라인 유통망을 확장하며 시장 진출을 가속하고 있다.

아로마티카의 대표 제품인 ‘로즈마리 루트 인핸서’는 이탈리아 아마존에서 두피 트리트먼트 부문 베스트셀러 1위에 올랐으며 ‘Vogue Italia’와 ‘Vogue US’ 등 베트먄 토토 패션·뷰티 매거진에 소개되며 판매량과 인지도가 동시에 상승하고 있다.

아로마티카 관계자는 “K-뷰티의 베트먄 토토 위상이 높아지는 가운데 아로마티카 제품의 품질과 가치를 전 세계 소비자들이 인정해주고 있다”며 “이러한 소비자들의 신뢰를 바탕으로 해외 시장 공략을 위한 마케팅 활동을 더욱 강화하고, 베트먄 토토 컨셔스 뷰티 기업으로서의 입지를 한층 더 공고히 해 나가겠다”고 말했다.