8일 연합뉴스에 따르면 제주도는 전국 평균보다 비싸다고 평가받는 갈치, 삼겹살, 김치찌개, 짜장면, 칼국수 등 주요 외식 품목 가격 개선을 실시한다.
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앞서 제주도는 1인당 10만원에 달하는 갈치구이 정식, 비곗덩어리 삼겹살 등으로 구설에 오른 바 있다. 또 용두암 해산물 노점에서는 전복과 해삼, 소라 몇 점이 담긴 회를 5만원에 팔고 있었다는 목격담도 나왔다.
지난달 30일 제주 전농로에서 열린 벚꽃 축제에 다녀왔다는 A씨는 자신의 SNS 계정에 접시에 담긴 순대볶음 사진과 함께 ‘순대 6조각에 2만5000원, 오케이…’라는 글을 게재해 논란이 됐다.
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바가지 요금 신고센터도 운영하며, 관광협회는 행사장 내 관광 불편 신고센터를 지원해 문제 발생 시 즉각 대응한다.
아울러 친절 서비스 확산을 위해 관광사업체별 친절 교육과 캠페인을 실시하고, 관광 불편 신고에 적극 대응한다.
오영훈 제주도지사는 지난 4일 “가성비 높은 제주관광 만들기 위해서 ‘공존의 약속’ 두가지가 중요하다”고 말한 뒤 “제주를 찾는 여행자에게 존중과 배려를 해야한다는 약속이 중요하며 공정한 가치와 높은 서비스에 최선를 다해야 한다”고 전했다.
한편 지난 6일까지 제주를 찾은 내외국인 관광객은 298만2520명으로, 지난해 같은 기간(339만7517명)보다 12.2% 감소했다. 내국인(255만7561명)은 14.5% 줄고, 외국인(42만4959명)은 5% 늘었다.